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Carrera Técnica Laboral 12

Técnico Auxiliar Administrativo

El orden que hace funcionar las organizaciones

Duración6 meses
ModalidadVirtual
Inversión$2.500.000
CertificaciónMEN Oficial
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Por qué estudiar este programa

Técnico Auxiliar Administrativo

Detrás de cada organización exitosa hay alguien que mantiene el orden, la documentación y los procesos funcionando. El Técnico Auxiliar Administrativo es el engranaje que conecta todas las áreas de una empresa. Aprende gestión documental, atención al cliente, procesos administrativos y herramientas digitales de última generación.

Lo que lograrás
Las empresas siempre necesitan personas que mantengan el orden. Con este título, serás indispensable en cualquier organización.
Inversión total
$2.500.000
6 meses · Certificado MEN
✦Perfil versátil para cualquier tipo de empresa
✦Dominio de herramientas ofimáticas
✦Conocimiento de gestión documental legal
✦Certificación técnica laboral oficial
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Requisitos de ingreso

  • →Diploma de bachiller o cursando bachillerato
  • →Documento de identidad al 150%
  • →Certificado EPS
  • →2 fotos 3×4

Lo que obtienes

  • ✦Perfil versátil para cualquier tipo de empresa
  • ✦Dominio de herramientas ofimáticas
  • ✦Conocimiento de gestión documental legal
  • ✦Certificación técnica laboral oficial
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Contenido del programa

6 Módulos que proyectarán tu perfil administrativo al siguiente nivel

Cada módulo tiene una duración aproximada de un mes, con clases virtuales en vivo, actividades experienciales y aprendizaje socioconstructivista.

Módulo 01
Fundamentos de Administración
Teorías administrativas, proceso PODC, tipos de organizaciones y cultura organizacional.
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Módulo 01
Fundamentos de Administración

¿Cómo funciona realmente una empresa por dentro? Aprende las teorías que sostienen cualquier organización moderna — desde una pyme familiar hasta una multinacional. Dominarás el proceso administrativo (Planear, Organizar, Dirigir, Controlar) y entenderás por qué la cultura organizacional define el éxito o el fracaso de un equipo.

Temas del módulo
Teorías clásica, humanista y contemporáneaProceso administrativo PODCTipos de empresa y su estructuraCultura y clima organizacional
Módulo 02
Gestión Documental y Archivo
Ley General de Archivos, tablas de retención, organización física y digital, normas Icontec.
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Módulo 02
Gestión Documental y Archivo

¿Cómo se gestiona legalmente la información de una organización? Este módulo te convierte en el custodio de la memoria institucional. Aprenderás a organizar, clasificar y conservar documentos bajo los estándares legales colombianos — una habilidad crítica y escasa en el mercado laboral.

Temas del módulo
Ley 594 de 2000 — Ley General de ArchivosTablas de retención documental (TRD)Sistemas de gestión documental electrónica (GED)Normas Icontec para documentos
Módulo 03
Atención al Cliente y Comunicación Organizacional
Protocolo empresarial, comunicación asertiva, manejo de quejas y servicio omnicanal.
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Módulo 03
Atención al Cliente y Comunicación Organizacional

¿Qué diferencia a un auxiliar administrativo que permanece de uno que es reemplazado? La comunicación. Este módulo desarrolla tu capacidad de representar a una organización con profesionalismo, resolver conflictos con inteligencia y construir relaciones que generan confianza a largo plazo.

Temas del módulo
Protocolo de atención presencial y digitalComunicación asertiva en entornos laboralesManejo de quejas, reclamos y clientes difícilesServicio omnicanal: teléfono, correo, chat y presencial
Módulo 04
Redacción y Procesos Administrativos
Elaboración de actas, memorandos, informes, gestión de agenda y correspondencia corporativa.
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Módulo 04
Redacción y Procesos Administrativos

¿Sabes redactar un documento corporativo que no tenga errores legales ni de forma? Este módulo te entrena en la producción de los documentos que mueven las organizaciones. Desde un memorando interno hasta un informe de gestión ante una junta directiva.

Temas del módulo
Actas, circulares y memorandosRedacción de informes ejecutivosGestión de agenda y reuniones corporativasCorrespondencia formal y archivo de salida
Módulo 05
Talento Humano y Nómina
Selección, contratos de trabajo, liquidación de nómina, seguridad social y bienestar laboral.
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Módulo 05
Talento Humano y Nómina

¿Puedes calcular una nómina? ¿Conoces los tipos de contrato que protegen al trabajador en Colombia? Este módulo te da las herramientas para apoyar procesos de gestión humana — desde la contratación hasta la liquidación — con precisión legal y sensibilidad humana.

Temas del módulo
Proceso de selección y vinculación laboralTipos de contrato en el código laboral colombianoLiquidación de nómina y seguridad socialIndicadores de gestión humana y bienestar
Módulo 06
Herramientas Digitales y Proyecto Final
Excel, Word, PowerPoint avanzados, Google Workspace, automatización básica y proyecto integrador.
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Módulo 06
Herramientas Digitales y Proyecto Final

¿Qué tan eficiente eres con las herramientas que usan las empresas hoy? Este módulo cierra el programa con dominio real de ofimática avanzada y automatización básica — y culmina con un proyecto integrador donde aplicas todo lo aprendido a un caso administrativo real.

Temas del módulo
Excel avanzado: tablas dinámicas, fórmulas, macros básicasGoogle Workspace: Drive, Docs, Sheets, MeetAutomatización básica de tareas repetitivasProyecto final: caso de gestión administrativa real
Formación complementaria

Otros cursos disponibles

Tu momento es ahora

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Una institución educativa formal con certificación ante el Ministerio de Educación Nacional. Pedagogías para la vida, orientadas al bienestar y al desarrollo de cada persona.

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Preguntas frecuentes

Todo lo que necesitas saber

En todos. La administración es transversal: hospitales, colegios, alcaldías, empresas privadas, cooperativas, organizaciones sin ánimo de lucro. El perfil de Auxiliar Administrativo es uno de los más demandados en el mercado laboral colombiano precisamente por su versatilidad.
Sí. Al ser un Técnico Laboral certificado ante el MEN (vía convenio educativo), puedes presentar el título ante universidades con ciclos propedéuticos y solicitar homologación. En la mayoría de los casos, programas de Administración, Contaduría o Gestión Empresarial reconocen entre 2 y 4 semestres del ciclo técnico.
Las clases son virtuales en vivo — sincrónicas. Tendrás sesiones con docente en tiempo real, interacción directa y retroalimentación inmediata. Algunas actividades son asincrónicas para que puedas avanzar a tu ritmo, pero el núcleo del aprendizaje es en vivo.
Sí. El Módulo 6 está dedicado íntegramente a ofimática avanzada y Google Workspace. No aprenderás lo básico — aprenderás lo que las empresas realmente exigen: Excel con tablas dinámicas, macros básicas y automatización de informes.
La profundidad y la certificación legal. Este es un Técnico Laboral certificado mediante convenio educativo con instituciones técnicas reconocidas ante el MEN — no un curso libre. Incluye formación en nómina, gestión documental con respaldo legal y redacción corporativa formal. Un curso de secretariado no tiene ese respaldo ni ese nivel.
No. El programa está diseñado para iniciarse desde cero. Si tienes experiencia en trabajo de oficina, la potenciarás y la sistematizarás con fundamentos teóricos que te harán más eficiente y valioso.
El programa tiene una intensidad de aproximadamente 8 a 10 horas semanales entre clases en vivo y actividades experienciales. La duración total es de 6 meses, con 240 horas certificadas.
Sí. Es un título de Técnico Laboral expedido bajo el convenio educativo con el Ministerio de Educación Nacional. Tiene plena validez para presentarse a empleos formales, concursar en el sector público y ser presentado ante entidades de educación superior.
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